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淘宝身份信息认证不符怎样解决,身份认证资料要求

 2019-02-06 06:12:36淘宝运营培训    

  淘宝身份信息认证不符怎样解决,身份认证资料要求,开淘宝店的老商家们应该知道要想在淘宝开店,身份信息认证方面是肯定要处理的,很多的店铺开成功后,出现了这样的情况,那就是淘宝身份认证信息不符会,平台会做出处理的,具体会受到什么处罚呢?如果店铺认证的身份信息不符合的话,你的键盘会后台都会给予提示,等待我们的核实后查看缘由。而且根据相关的规定会限制很多权限。

  如何解决该问题?

  首先打开淘宝客户端,登陆我们的淘宝账号之后找到卖家中心,在卖家中心左侧的宝贝管理中找到体检中心点击并打开。

淘宝身份信息认证

  打开淘宝体检中心之后,可以看到店铺的健康状态。在右侧市场管理中找到(管控处理)点击下方查看。

淘宝身份信息认证

  这是就会出现等待我们处理的管控对象,也就是不符合淘宝认证要求。点击查看详情,下方弹出违规详情页面,点击认证复核。

淘宝身份信息认证

  然后就会进入身份认证需要提交复核资料的页面,还会看到之前认证过的信息。点击提交复核资料之后回出现一个二维码,然后用我们的手机打开手机淘宝扫描二维码。

淘宝身份信息认证

  扫描二维码之后,根据系统提示提交复核资料。实人认证,需要一分钟操作一个面部小视频,这一步没有截图,很轻松就会通过的。通过后填写真实信息就可以了。

淘宝身份信息认证

  填写完信息后并提交,电脑客户端就会由(需要复核)变成(认证复核中)了。。

  各位商家们,当你遇到了上面的情况,不要去着急,你到体检中心去查看原因,然后重新的去复核认证,填写准确的信息就可以了,到时候会继续审核的,大概需要三个工作日店铺就会恢复正常了。

  淘宝身份信息认证资料要求是什么

      硬件要求设使用500像素以上的手机或是相机(相机最佳),认证照片规范要求身份证必须清晰,图片格式只支持jpg/jpeg/bmp格式,最大不超过10M。请勿进行任何软件处理

  身份证有效期根据身份证背面(国徽面)准确填写,否则您的认证将肯定不通过,如下图:

淘宝身份信息认证

  第一张手持身份证照片

  要求1:免冠、建议未化妆;五官可见;

  要求2:证件清晰无遮挡注意图片手的姿势(注意手指不能遮挡住身份证号码哦手持身份证照片内的证件文字信息必须完整清晰,否则您的认证将肯定不通过)

  要求3:完整露出手臂(拍摄的时候手臂尽量往前。这样身份证信息清晰手臂也能完全漏出来)

淘宝身份信息认证

  半身照

  要求1:;免冠、建议未化妆;五官可见

  要求2:背景与手持身份证的背景保持一致(这张最需要注意的是一定要是半身照片,还有就是背景)

淘宝身份信息认证

  上传身份证背面照,请确保证件文字清晰,且身份证有效期在1个月以上,如下图所示:

淘宝身份信息认证

  填写完所有所需资料后,点击页面下方提交按钮,然后等待认证结果吧!!淘宝会在48小时内为你完成认证,现在淘宝半身效率很快,不到俩个小时就能有结果

淘宝身份信息认证

  很多的新手开网店的时候那个认证照片总是不过与拍不好,那是因为大家没有准备好资料,所以才会出现这样的情况,为了帮大家避免这样的问题出现,所以说明了资料方面的一些规则。

以上就是小编为您带来的“淘宝身份信息认证不符怎样解决,身份认证资料要求 ”全部内容,更多相关内容敬请火源淘宝卖家论坛官方网站,转载保留链接地址:http://huoyuan.in/wen/347.html

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