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淘宝客服电话人工服务怎样找?人工服务电话多少

 2019-01-15 08:00:48手机淘宝网    

  淘宝客服电话人工服务怎样找?人工服务电话多少,通常在淘宝上购物都会遇到一些麻烦事这时我们首先要联系的就是淘宝客服,可是如今现在很多的平台都是使用了智能人工平台,刚刚接触的新手找到客服还真不容易、请看下面教程,由于很多淘宝卖家忙不过来,所以经常会在淘宝服务市场里购买各种淘宝运营服务,比如店铺代运营等等,但是有些服务并没有如宣传的那么好,自然就产生纠纷了,那么我们该如何投诉相关服务供应商呢?

  打开淘宝网首页,点击登陆

淘宝客服电话人工服务

  登陆后点击右上角-联系客服

淘宝客服电话人工服务

  进入服务中心后,这里有两个选项,一个是(消费者客服),一个是卖家客服,找你对应客服点击进入,这里以买家版为例

  进入消费者客服之后,点击左下角的人工自助客服、有什么问题直接咨询

淘宝客服电话人工服务

  在留言框中输入我们要咨询的问题,这时系统会给出一些答案

淘宝客服电话人工服务

  如果在线客服不能解决您的问题可以点击更多服务热线

  可进行在线咨询和拨打人工客服电话

淘宝客服电话人工服务

淘宝客服电话人工服务

  1.你可以去和淘宝服务市场软件供应商沟通协商。

  2.向淘宝官方投诉系统进行投诉。

  3.国家工商部门的12315系统和市场监督管理局下属市场监管所进行投诉。

  4.在微博和各大贴吧和论坛广发投诉信。

  注意:在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据,包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权!

  电话是多少?

  消费者热线0571-88158198

  商家热线0571-88157858

  怎么退款?

  目前的方式只有两种,一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。

  具体的操作方法为:首先进入"我的服务"—哪个第三方服务要关闭的就点“该软件服务含有子项目,点击展开”后面就有个关闭的。然后你就点关闭就行了!!

  二、有没有用?

  部分卖家认为没有用。

  他们觉得那些付费服务软件在帮你最推广时,根本就是网站给自己刷店铺流量,但是光有流量,没有询问和没有成交是没有任何意义的行为。所以他们也建议大家要事先做好功课,先了解清楚该服务软件的流量的和行业的排名等信息。再去选择合适自己的服务软件。

  大部分卖家认为有用。

  他们觉得使用淘宝服务市场就是找专业的人,做专业的事。因为你作为一个卖家,不可能所有的互联网科技的东西你都懂,作为老板你必须要有自己的运营策略和战略眼光,不能胡子眉毛一把抓。他们认为多出点钱,让自己的店铺运营变得更专业是值得的,而且效果更好,效率更高!

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