火源淘宝卖家论坛,淘宝新手卖家开店运营教程,淘宝打造爆款技巧,淘宝卖家地推刷单销量方法程分享,淘宝卖家论坛网专业淘宝卖家开店运营经验交流学习平台社区。 网站地图
当前位置:首页 > 淘宝卖家中心 > 正文

淘宝好评率怎么算,买家好评率低恢复方法

 2018-12-29 11:58:45淘宝卖家中心    

  淘宝好评率怎么算,买家好评率低恢复方法,淘宝购物的好评相信每个人都不陌生,但是最近有人问道淘宝好评率的各种问题,今天在这里给各位普及下,首先卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数,数据经系统四舍五入后显示,计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。

  详见下图案例:卖家累积好评数为143个,好中差评总数共计146个,按好评率计算公式则为:143/146*100%=97.95%,该会员的卖家好评率为97.95%。

淘宝好评率怎么算

  店铺的评价对店铺有着很重要的影响,一般顾客在网上买东西都会翻宝贝的评价。店铺的好评率高,说明买家对店铺的购物欲望高。很多商家在运营的过程中,买家的好评率越来越低,那么买家好评率低怎么恢复呢?

淘宝好评率怎么算

  首先我们需要知道买家好评率在哪里查看。

  卖家们登录卖家中心找到评价管理

淘宝好评率怎么算

  在评价管理中就能看到店铺的好评率了

淘宝好评率怎么算

  买家好评率低怎么恢复?

  1. 提高店铺的服务

  售后售前的服务至关重要。当有顾客来资讯问题的时候一定要语气热情,回复快速。对于买家的一些问题也要详细的去回答,这样才能给买家一个好的印象。

  2. 物流服务

  卖家选择快递的时候一定要谨慎,物流的快慢也决定着买家对店铺的印象。发货的情况一定要如实的告诉买家,是因为什么原因延迟了。更不要在没有货的情况下更新物流信息,欺骗买家。卖家一定要保持诚恳的态度,不要欺骗。

  3. 选款和质量

  想要宝贝吸引人,一定要选好款。迎合大众的品味,然后凸显自己商品的亮点。选择宝贝尽量选择性价比高的,款式质量好,价格有很合理。如果买家买到的东西是自己喜欢的款式,然后质量也非常好,一定为给店铺好评的。而且会经常回购。

  4. 主图和详情页

  主图和详情页主要是为了把顾客引进门,然后提高转化率。宝贝的图片一定要真实,不要用太重的滤镜或者ps效果太重,这样的宝贝会显得很假。

以上就是小编为您带来的“淘宝好评率怎么算,买家好评率低恢复方法 ”全部内容,更多相关内容敬请火源淘宝卖家论坛官方网站,转载保留链接地址:http://huoyuan.in/wen/234.html

热门内容
  • 淘宝职业差评师的新老手段及差评处理方法

      淘宝职业差评师的新老手段及处理方法!淘宝成就了千千万万个职业,有些是正规赚钱,有些是歪门邪道赚钱。有一种职业叫“职业差评师”,而且收入不菲,月薪高达10万,老...
  • 淘宝 假货太多怎么办?淘宝新招轻松识别网购真假

      淘宝 假货太多怎么办?淘宝新招轻松识别网购真假,我国的电商发展速度实在是太快了,现在国内的快递公司也基本都是为电商服务。说到电商平台,那么就不得不说淘宝。淘宝是用户...
  • 双十二淘宝活动有什么,双十二满减活动规则

      双十二淘宝活动有什么,双十二满减活动规则,双十一活动虽然很多,但是很多人参与的仍然意犹未尽的感觉,不要紧,过完双十一还有双十二,大家肯定也比较想知道今年的双十二期间,淘...
  • 淘宝不包邮地区有哪些,偏远地区不包邮真相

      淘宝不包邮地区有哪些,偏远地区不包邮真相,大家都知道通常我们在淘宝上购买东西会有哪里哪里包邮 或者不包邮的地方,说起偏远地区不包邮一般是根据产品利润以及当地快递的...
  • 淘宝的优惠券怎么用,淘宝领内部优惠券方法

      淘宝的优惠券怎么用,淘宝领内部优惠券方法,淘宝是现在网络上最火热的购物平台,很多在淘宝上买东西的都知道淘宝上有个领优惠券的,淘宝优惠券一般在是各大节日活动中都是可...
  • 如何用支付宝付款,淘宝支付宝购物方式

      如何用支付宝付款,淘宝支付宝付款方式,网购给我们的生活带来了很大的方便,足不出户你就能买到你想要的,想必大部分的人网上购物都会选择使用网银付款的,那刚接触支付宝的童...
  • 双十二红包使用规则是什么?怎么领取

      双十二红包使用规则是什么?怎么领取,双十一过去有很多天了,相信你对双12活动也不陌生了。此次双12集合了淘宝最好玩,最有趣的特色商品和内容,24个行业,200多个细分会场,而且还...
  • 支付宝提现多久到账?有免手续费提现方法吗?

      支付宝提现多久到账?有免手续费提现方法吗?自从支付宝免费提现额度终身限制为2万后,我相信很多人在支付宝改版之后的提现有额度,有手续费很头疼,楼主我也很烦很多朋友在转账...
  • 如何加盟网店,加盟网店防骗技巧

      如何加盟网店,加盟网店防骗技巧,在互联网上创业的小伙伴们是越来越多了啊,一个好的创业项目是一个系统工程,涉及很多方面。如某一方面出问题就有可能导致一系列的问题出现,...
  • 如何开好网店,开网店需要考虑的问题

      如何开好网店,开网店需要考虑的问题,新手开网店想必都是处在一个迷茫期,刚开网店的新手都不知道初期该做什么好,因为我也是上班的,时间不是很充足,只能空闲的时候做做,第二太...
猜你喜欢
  • 淘宝优惠券怎么使用在哪领取?

      淘宝优惠券怎么使用在哪领取?优惠券是淘宝/天猫卖家常用的优惠促销方式,也是买家接受度比较高的的优惠手段。现在,网购已经成为我们日常生活中不可缺少的一部分,但大家都是...
  • 淘宝换货流程是什么?淘宝换货运险费如何使用

      淘宝换货流程是什么?淘宝换货运险费如何使用,淘宝双十一刚刚过去想必有很多的买家们都会遇到商品不满意或者有问题的情况,那么你知道淘宝怎么换货退货吗,针对淘宝换货问题...
  • 双11京东销售额能一路飙升是这些产品

      双11京东销售额能一路飙升是这些产品,大家都知道双十一已经过去有段时间了,双十一大家想知道的就是销售额了,其实双11到了第十个年头,就像国外的“黑五”一样,十年...
  • 如何投诉淘宝卖家,投诉卖家操作方式

      如何投诉淘宝卖家,投诉卖家操作方式,通常我们在淘宝上购物都会避免不了遇到卖家服务态度不好等问题,那要怎样投诉呢 淘宝网是我们现在日常生活中常用的一款网络购物工具,那...
  • 什么网可以货到付款,货到付款具体方式

      什么网可以货到付款,货到付款具体方式,网购现在已经成为我们生活中不可分割的一部分了,通过网购,人们可以购买各类各样的物品,鞋服、饰品、文具、数码、家电......也正是因...
  • 淘宝店铺介绍范文最具吸引力写作技巧

      淘宝店铺介绍范文最具吸引力写作技巧,淘宝开店怎样才能让客户对你店铺有好感产生购买力呢,每个店铺产品不同,所追求的风格等都有差异,这里也不好一概而论,所以今天就总结了几...
  • 全球购有假货吗,哪些全球购平台靠谱

      全球购有假货吗,哪些全球购平台靠谱,在这个互联网发展迅猛的时代里,越来越多的年轻人总是能轻而易举就在网上买到来自全球各地的商品,但是关于全球购有假货吗这样的问题也...
  • 如何管理好一个团队,团队管理完美技巧

      如何管理好一个团队,团队管理完美技巧,团队是什么 团队是一个大家庭,为什么说团队这么重要 试问你一个人能干过一群人吗,那么怎么管理好团队呢,很多看过《三国演义》的人都...
  • 如何删除差评,淘宝删除差评效果好的另类思路

      如何删除差评,淘宝删除差评效果好的另类思路,对于开淘宝店的卖家来说评价是非常重要的,一个差评那是对店铺的信誉有极其的影响,在淘宝经营过的商家都知道,淘宝的客户是形形...
  • 淘宝怎么付钱,3种最简单的付钱方法

      淘宝怎么付钱,3种最简单的付钱方法!随着电商的兴起,淘宝网购成为大家主要的购物方式。经过10年的发展,截至2018年底,淘宝拥有注册会员4.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘...
推荐内容
最新文章
淘宝卖家论坛热门搜索