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淘宝电话人工服务快速预约有哪些方式

 2018-12-17 14:31:26淘宝运营培训    

淘宝电话人工服务

  淘宝电话人工服务快速预约有哪些方式,在淘宝上购物遇到解决不了的问题想必这时候就要让淘宝客服介入了,那么2018年版本的淘宝网怎么预约电话客服?其实这个问题,是几年前的版本了,目前淘宝网站已经取消预约淘宝电话客服这个服务,随之取代的是更方便快捷的在线客服以及大量的在线人工电话。来看看淘宝电话客服的联系方式。

  打开网址,搜索淘宝网,点击官网进入登录页面。

淘宝电话人工服务

  在登录页面输入已有的账号名和密码,点击登录,进入淘宝网首页。

淘宝电话人工服务

  在淘宝网个人首页,在上栏目处找到“联系客服”,点击进入。

淘宝电话人工服务

  弹出的页面处,有“消费者服务中心”和“商家服务中心”两个板块。首先来看“消费者服务中心”,点击进入。

淘宝电话人工服务

  弹出一个小蜜在线聊天界面,在里面输入如何电话预约客服,就能出来答案,如下图所示,可以根据需求,呼叫相关的平台解决问题。

淘宝电话人工服务

  返回淘宝服务中心,点击进入“商家服务中心”。在搜索栏上输入相同的问题,也得出了如下图所示的答案:亲,因目前电话只做主动外呼使用,暂不接受预约回拨。 若有问题,您可通过万象描述问题,在线小二也可以为您提供解决方案哦!

淘宝电话人工服务

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