苏宁易购东西怎么样,带你了解苏宁易购,苏宁易购对各位来说并不陌生,那最近有不少人问道苏宁易购上的东西到底是怎样的,苏宁易购请来了众多偶像明星为其代言,更是重金赞助了中国最有人气的音乐评论节目“中国好声音”,现在的苏宁易购可谓是家喻户晓了,但是如此财大气粗的苏宁易购怎么样呢?苏宁易购的东西质量有保证吗?下面我们就来详细了解下吧!
苏宁易购怎么样
苏宁易购是苏宁电器创立的B2C综合网上购物平台,现在已经覆盖传统家电、3C电器、日用百货等各大品类。立志要打造成为中国最大的3C家电B2C网站,强化与实体门店联系,虚实结合,去年正式将苏宁电器的名字改为苏宁云商,并开始实施线上线下同价,引来了不少关注度,苏宁易购的售后服务是它最大的优势之一已取消到该网页的导航。它底下有3000多个售后服务网点、连锁店,直接解决用户的售后服务问题。这就是以实体店为依托,发展网络平台的优势。其他的家电网站很难做到这点。
苏宁易购的品牌优势
一 、 以实力和品牌来说,苏宁易购是完全没必要通过出售劣质产品赢取暴利,出售正规商品一样可以为其带来巨大的利润,入驻苏宁易购的品牌整体来说都是比较有实力的,劣质产品则有可能将苏宁几十年来苦心经营的品牌毁于一旦,可谓得不偿失,以苏宁的立场来说,它的商品质量还是有保证的。
二 、 苏宁易购和苏宁门店之间已经基本完成对接,在苏宁易购购买的商品,可以在苏宁门店自提,也可以享受苏宁门店提供的服务,消费者可以轻松地在线下得到线上购买产品的售后服务,基本解决了网购带来的售后麻烦的弊端,这是京东和易迅等竞争对手所无法比拟的优势,所以苏宁易购的产品在售后方面还是比较有保证的。
三 、就截止至目前的网友反馈的意见来看,苏宁易购的好评占据绝大多数,受到网友们的广泛肯定,相对于苍白的理论,网友的评论更具有说服力,苏宁易购正在带给消费者高质量的商品,也提供了不错的售后服务。
苏宁易购客户评价
1、网上苏宁的评价一直不怎么好,但是那款手机我真的很喜欢所以就冒险买了,效果是很不错的,是正品,他们家是用自已的物流,我们这里是小岛,进来必须坐船,他们本来说要让我坐船出去取,但最后还是送进来了,最值得一提的是,他们的态度真的好好噢,如果我们这边不是隔着海会更早到,整体还说还是很满意的,这是我的购物亲身经历,希望能帮得到你。
2、送货速度很大进步 苏宁易购一直在进步 这就是我顶的原因 哪怕它以前不好 门店很多有保证 客服MM很热心。
3、啊,这个才是苏宁自己的网站啊,昏倒。前一阵子我的笔记本坏掉了,要买新的笔记本,因为很多人说网上的价格比门店的价格还要便宜,我就想到苏宁易购和国美库巴上去看看,库巴没什么问题,但是我在百度搜易购的时候,首先跳出的是苏宁易购网的这个网站,他是一个价格比较网站,可以比较各种商品的价格,当时我还在想,咦,苏宁倒不打自己的广告,而是为消费者着想,把最低的成本信息也一起提供给我们,而且不仅是家用电器,其他东西也能比较,这点蛮好的来,原来是自己弄错了呀。赶紧到上面查查我当时买的笔记本AS4741G-372G50Mnkk的价格,完全一模一样的型号没有找到,但从历史回答记录来看,曾经出现过3308元的价格,555~我还是亏了200元,还买了个卡顿门的东东,欲哭无泪双脚跳。
4、刚搬家的时候,发现家里的热水器不够用,就在苏宁定了一台AO SMITH热水器,没想到上午下单,下午就送到了,好迅速。然后就是安装,没想到 师傅第一次来的时候说浴室 需要改一下,然后就把墙上的镜子卸了再装,第2次的师傅非常好,大概装了快一个小时,服务真的很好,所有的收费清清楚楚。另外还送了条浴巾。后续的回访都非常及时,因此我对苏宁的印象非常好。
苏宁易购怎么样,未来发展前景如何
对于电商来说,拥有庞大的用户集群就相当于拥有了一切。电商品牌的核心就是通过用户口碑相传获得公众认知,继而达到商业变现。而苏宁易购作为电商平台的一份子,借助苏宁线下实体店的优势进入电商平台,这着实为广大苏宁用户提供了方便。至少在苏宁易购决策者看来,这是一种营销上的拓展。但是事实并没有他们想象的那么好,在经历了电商价格战之后,留给苏宁易购的只是微博上和网络上的种种负面。站在公关的角度来讲,苏宁易购至少可以选择在第一时间进行面向用户致歉以获得用户理解。但是苏宁易购并没有这么做,也不屑于这么做,导致其受害买家在微博平台里面穷追跟打,怒无可发,口出恶语。那么苏宁易购的未来发展前景如何呢?
苏宁易购的组建“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。对于苏宁易购的未来发展战略,苏宁电器营销总部执行总裁金明表示,苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采构、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。
苏宁易购的发展优势用户体验a)苏宁实体店优势: 商品定位为中高端,商品陈列遵循品类丰富、品牌适度、品相优化的原则,满足消费者需求。 3C+旗舰店舒适的购物环境和开放式的顾客体验。苏宁近20年的经验积累,不断探索新的销售模式和销售流程,给顾客提供便捷的购物感受。 b)苏宁B2C优势: 成立网上商城公司独立运营苏宁B2C网站,现有运营人员200余人。 根据多年家电零售经验和网上消费者特点,采购适合网上销售的新、奇、特商品。苏宁B2C利用强大的采购平台,可采购有价格优势的商品,为消费者展示丰富的商品,所想即可得。
运营管理a)苏宁实体店优势: 苏宁有丰厚的资金实力,可以满足正常的经营运转,已经形成了较成熟的盈利模式和较高的运营效率。 信息化建设:苏宁是流通企业中信息化建设最先进的,是集采购、销售、财务、物流、售后等于一体的信息化建设平台。
苏宁市场前景
苏宁易购如果想要在家电网里面保持快速发展的速度,那么应该正面面对自己所存在的问题,积极解决好这样的问题,才能够获得更好的营业额,才能够在未来的时间里面取得更加好的成绩。
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